Nur einen kurzen Gehweg von Köln Hauptbahnhof und der U-Bahnhof Heumarkt gelegen, ist Hotel am Museum ein geeigneter Ausgangspunkt für Gäste, während sie in Köln sind. Es befindet sich einen kurzen Spaziergang zu Fuß von Museum für Angewandte Kunst, dem Kölner Dom und dem Wallraf-Richartz-Museum & Fondation Corboud entfernt und ist in der Nähe von vielen angesagten Attraktionen. Hotel am Museum bietet seinen Gästen eine Reihe von VIP-Services, wie zum Beispiel einen Portier, einen Ticketservice und schnelles Ein- und Auschecken. Kostenloser Internetzugang ist verfügbar für Gäste, die einen Onlinezugang während ihrer Reise wünschen. Es verfügt außerdem über Zimmerservice, eine Wäscherei und Gepäckaufbewahrung. Die gemütlichen Zimmer des Hotels umfassen alle einen Schreibtisch, ein Radio und ein Telefon. Die Bäder verfügen über eine Dusche sowie einen Fön. Hotel am Museum bietet eine eigene Bar, wo die Gäste Drinks entweder drinnen oder auf der Terrasse genießen können. Es gibt zudem den bequemen Service eines im Haus befindlichen Restaurants. Die Gegend des Hotels ist bekannt für das pulsierende Nachtleben mit zahlreichen Örtlichkeiten für Drinks oder zum Tanzen. Das Haus 4711 und die Hohenzollernbrücke sind in zehn Minuten zu Fuß zu erreichen, und der Flughafen Köln/Bonn liegt 20 Minuten Autofahrt entfernt.